ace356 Support: অফিসিয়াল সাহায্য কেন্দ্রে দ্রুত কথা বলুন

X সাপোর্ট

ছোট আপডেট আর দ্রুত নোটিশের জন্য ভালো

টেলিগ্রাম

চ্যানেল নোটিফিকেশন আর সাহায্য বার্তা দ্রুত আসে

ডিসকর্ড

কমিউনিটি প্রশ্ন আর গাইড একসঙ্গে পাবেন

হোয়াটসঅ্যাপ

এক লাইনে সমস্যা লিখলেই দ্রুত উত্তর আসে

ইমেইল

স্ক্রিনশট আর বিস্তারিত পাঠাতে এটা সবচেয়ে কাজে দেয়

ফেসবুক

ঘোষণা, নোটিশ, আর কমেন্টের জবাব এখানে দেখা যায়

অ্যাপ খুলে নিন

ace356 App এ ঢুকলে সাপোর্ট লিংক চোখে পড়ে

অনেকেই 2 মিনিটের মধ্যেই পথ খুঁজে পান

লগইন তথ্য মিলিয়ে নিন

পাসওয়ার্ড বা ইউজারনেম ভুল হলে আগে সেটি ঠিক করুন

চাইলে আমাদের লগইন সহায়তা দেখে নিন

সঠিক চ্যানেল বেছে নিন

bKash, Nagad, Rocket, বা অ্যাকাউন্ট সমস্যা আলাদা লিখুন

ঢাকার ব্যবহারকারীরা সাধারণত স্ক্রিনশট দিলে দ্রুত উত্তর পান

বার্তা পাঠিয়ে অপেক্ষা করুন

একটা পরিষ্কার প্রশ্নেই সময় বাঁচে

আরও অ্যাপ তথ্য চাইলে ace356 App পৃষ্ঠা দেখুন

১ লাইনেই শুরু

সমস্যা, ইউজারনেম, আর ডিভাইস মডেল লিখুন

স্ক্রিনশট দিলে ভালো

এরর মেসেজ দেখালে টিম দ্রুত বুঝতে পারে

পেমেন্ট প্রশ্ন আলাদা করুন

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে আলাদা বার্তা পাঠান

রাতেও নজর থাকে

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ অনেক সময় কয়েক মিনিটেই দেখা যায়

অ্যাকাউন্ট আইডি

যে আইডি দিয়ে লগইন করেন, সেটাই আগে দিন

ডিভাইস তথ্য

Android ভার্সন বা ব্রাউজারের নাম লিখুন

পেমেন্ট মাধ্যম

bKash, Nagad, বা Rocket কোনটা ব্যবহার করেছেন, সেটাও জানান

সমস্যার সময়

কোন সময়ে সমস্যা হয়েছে, সেই সময়টা দিলে ট্র্যাক সহজ হয়